QAIが誤った判断をした場合、責任は誰が負うのですか？
当社のAIはあくまで通関士の判断をサポートするアシスタントです。判定ロジックや根拠、さらに信頼度（Confidence）を明確に提示し、最終的な採用・判断はすべて通関士が行います。責任の所在は常に人の側にあります。
QAIは通関士を代替しますか？
AIは通関士を代替しません。商習慣や法規、倫理の判断は人間が担うべき領域です。AIはあくまで「デジタル副操縦士」として、通関士の業務効率化と精度向上を支援する存在です。
QNACCSと直接連携しますか？
現時点ではNACCSとの直接連携は行っておりません。ただし、当ツールはNACCSの申告要件に完全準拠した設計となっており、NACCS入力用フォーマットでデータを直接生成することが可能です。スムーズな転記・入力作業を実現します。
Qデータは国外に送信されますか？
お客様のデータは日本国内で完結します。国外への送信は一切行わず、厳格なデータ主権と個人情報保護法を遵守いたします。安心してご利用ください。
Q導入にはどのくらいの期間がかかりますか？
SaaS版はすぐにPoC検証を開始いただけます。また、過去データの傾向分析を事前に実施し、お客様のデータ量に応じて1〜2ヶ月前倒しでAIの判定検証を行い、履歴データベースの構築をサポートいたします。API連携の場合は、既存システムに合わせて個別にお見積もりいたします。
Q今のシステムやExcelの作業フローは変わりますか？
既存のシステムやワークフローはそのままご利用いただけます。これまでExcelで行っていた手作業の負荷を軽減し、より効率的な運用を実現します。無理な置き換えは一切行いません。
Q導入事例はありますか？
現時点で公開可能な導入事例はございません。ただし、お客様ごとにPoCを通じて具体的な効果を検証いただくことが可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。
QAIの判断はなぜ信頼できるのですか？
当社のAIは「なぜその判断に至ったか」を明確に表示する仕組みです。HSコード判定では裁決事例や税率表の該当箇所を提示し、他法令チェックでは該当条文番号と要件を表示します。判断結果だけでなく、その根拠もご確認いただけるからこそ、信頼いただけます。
QAIの判断ミスはどうやって防ぎますか？
第一に、AIは最終判断を行わず、すべての提案は通関士が確認・修正します。第二に、AIの判断根拠を表示することで、通関士が「なぜこの提案が出たのか」を理解した上で確認できます。第三に、過去の修正履歴を学習し、継続的に精度を向上させています。この三位一体の仕組みで判断ミスを防止します。